Pentru a primi consultații, persoanele care vor apela la Centrul unic de apel vor naviga prin următorul meniu:
Butonul 1 - Consultații în domeniul legislației fiscale. Care va avea următoarele compartimente:
Informații privind impozitul pe venit;
Informații privind taxa pe valoare adăugată și accize;
Informații privind impozite, taxe locale și patenta de întreprinzător;
Alte întrebări.
Butonul 2 - Asistența Tehnică
Butonul 3 - Semnalarea cazurilor de nerespectare a legislației fiscale
Butonul 4 - Semnalarea situațiilor de conflict, corupție din partea funcționarilor fiscali
Butonul 5 - Verificarea timbrelor de acciz
Noutăţi
Cum pot fi accesate serviciile fiscale electronice ca urmare a sistării portalului www.servicii.fisc.md
03/06/2025
Serviciul Fiscal de Stat reamintește că, începând cu data de 01 iunie 2025, toate serviciile fiscale electronice sunt disponibile doar prin intermediul Sistemului Informațional Automatizat „Cabinetul personal al contribuabilului” de pe pagina-web oficială a instituției www.sfs.md.
Este important de menționat că, în momentul când se utilizează un browser, cum ar fi Chrome, Mozzila sau Edge - acesta salvează anumite informații de pe site-uri în memoria cache și în cookie, ceea ce ar putea cauza redirecționarea către portalul www.servicii.fisc.md, care și-a sistat activitatea la data de 01 iunie 2025. Ștergerea cache-ului și a cookie-urilor remediază problema respectivă.
Astfel, recomandăm să asigurați verificarea și curățarea cache-ului și a cookie-urilor din browser:
Pentru Google Chrome:
Deschide Chrome.
Dă clic pe meniul din dreapta sus (cele trei puncte verticale).
Selectează ”Setări” (Settings).
Derulează în jos și alege ”Confidențialitate și securitate” (Privacy and security).
Selectează ”Șterge datele de navigare” (Clear browsing data).
În fereastra care apare:
Alege intervalul de timp (ex.: ultimele 24 de ore, ultima săptămână sau tot timpul).
Bifează opțiunile ”Cookie-uri și alte date despre site-uri” și ”Imagini și fișiere în cache”.
Apasă ”Șterge datele” (Clear data).
Pentru Mozilla Firefox:
Deschide Firefox.
Apasă pe meniul hamburger (cele trei linii orizontale din dreapta sus).
Selectează ”Setări” (Settings).
Mergi la secțiunea „Confidențialitate și securitate” (Privacy & Security).
În categoria ”Cookies și date ale site-urilor”, dă clic pe ”Șterge datele” (Clear Data).
Bifează ”Cookies și date ale site-urilor” și ”Conținut web în cache”.
Apasă ”Șterge” (Clear).
Pentru a facilita accesarea serviciilor fiscale electronice vă propunem spre vizionare un ghid video privind utilizarea serviciilor fiscale electronice prin intermediul Cabinetului personal.
De asemenea, vă punem la dispoziție și ghidul video privind gestionarea rolurilor în cadrul Cabinetului personal al contribuabilului pentru utilizatorii din cadrul companiei.
Suplimentar, informăm că accesarea serviciilor fiscale electronice (ex. Cabinetul personal, Declarații fiscale, e-Factura) poate fi realizată alternativ prin intermediul a două metode simple: EvoSign sau autentificării în doi pași (2FA – two-factor authentication). Mai multe detalii puteți consulta în articolul dedicat care poate fi consultat aici.
Autoritatea fiscală încurajează toți contribuabilii să opteze pentru utilizarea serviciilor fiscale electronice, datorită beneficiilor care le oferă și anume:
Economie de timp – fără drumuri la ghișeu.
Transparență – totul este înregistrat digital.
Acces non-stop – serviciile sunt disponibile mereu.
Siguranță – platformele sunt securizate și actualizate constant.
Continuăm să construim un sistem fiscal digital, eficient și accesibil pentru toți!
Noutăți asemănătoare
03/06/2025
Domenii supuse controalelor fiscale operative în luna iunie 2025